La sociedad de la información está enmarcada en un contexto económico y social delimitado por la información y el conocimiento, estos hacen parte de una consecuencia que se remonta a la globalización, entendida como un modelo económico, tecnológico, social y cultural, que evidencia la importancia de la comunicación como una herramienta que genera interdependencia, creando un mundo unificado, donde se comparten y crean contenidos. A partir de esto la comunicación se vuelve fundamental dentro de los procesos sociales generados por el entorno actual, regido por una sociedad que cada vez más requiere de mayor información. Sin embargo, durante años la comunicación se ha visto desde una perspectiva tradicional, que tiene una función por un lado informativa y por el otro de dimensión vertical, a pesar de que con el paso de los años diferentes teorías han permitido un cambio de perspectiva hasta llegar a ver la comunicación de una forma bidireccional y horizontal, aún no se ha hecho el suficiente análisis y énfasis sobre el papel que juegan las TIC en el ambiento empresarial, lo que a su vez obliga a que las instituciones, se actualicen en contenidos y puedan brindar las herramientas básicas en TIC a los estudiantes.