Esta investigación cualitativa, de tipo investigación acción, tiene como objetivo general elaborar un folleto informativo para apoyar el proceso comunicativo y de integración lingüística y cultural de los migrantes no hispanohablantes solicitantes de refugio en Bogotá. El marco de referencia de la investigación considera la construcción del postulado de Español con Fines Humanitarios hecho por Hidalgo (2005), El marco teórico contempla los planteamientos de Sixto Sánchez Lorenzo (2009) quien define el concepto de integración XXX y su clasificación; el trabajo de Rodrigo Alsina (1997) quien establece dos miradas que debe tener la interculturalidad: la cognición y la emotividad, configuradas en competencia cognitiva intercultural y competencia emotiva intercultural; los trabajos de Oberg (1960) quien define el término choque cultural, Brislin (1981), Adler (1975) y (Cortés, 2002) sobre los diversos estudios sobre las etapas en la experiencia del choque cultural, la definición de migración presentada por la Organización Internacional para las Migraciones (OIM, 2006), y los planteamientos de Villamizar y Hernández (2000) sobre la enseñanza de español como lengua extranjera a inmigrantes y refugiados.