La comunicación como elemento importante en la construcción de un modelo para crear empresa, caso BogoBagels

Abstract

Este trabajo de grado presenta una propuesta de un nuevo plan estratégico de comunicación orientado a la creación de empresa usando como base los principios de la comunicación organizacional. El trabajo comienza recogiendo los conceptos principales alrededor de los cuales se reúnen los principios de este campo de estudio y se explica el porqué serán de utilidad en el desarrollo de una organización. Se procede entonces a retomar los principales modelos de comunicación ya existentes, resaltando el hecho de que dichos modelos fueron diseñados y han sido implementados en la mayoría de veces, sobre empresas que ya han sido formadas y que presentan conflictos o necesidades de cambio internas y externas. A partir de esto, se especifica la necesidad de crear un modelo de comunicación que esté orientado a ser aplicado desde el comienzo del desarrollo de una empresa. La comunicación juega un papel vital en las organizaciones y es muy relevante que se tengan en cuenta ciertas variables desde la idea hasta la estructuración de la empresa como tal. Teniendo esto en cuenta, se postulan una serie de ecuaciones mediante las cuales las autoras consideran que se tienen la fórmula adecuada para la creación de empresa. Cada una de estas ecuaciones es explicada a fondo y a la vez aplicada a un caso hipotético de empresa de comida rápida- gourmet, creado por las autoras, de nombre BogoBagels. De esta forma, a medida que avanza la formula el lector puede ir viendo a la vez cómo debe ser aplicada de manera pertinente en una futura idea de negocio hasta que de como resultado la creación de una organización con las bases comunicativas suficientes para comenzar de manera exitosa.