Desconexión moral en redes sociales frente a migrantes venezolanos : estudio en jóvenes universitarios

Abstract

En la presente investigación se buscó describir cómo influyen los discursos de rechazo realizados por jóvenes universitarios en redes sociales como Facebook e Instagram, cimentados en bases narrativas de rechazo y en los mecanismos de desconexión moral propuestos por Bandura, sobre los procesos de exclusión que experimentan los migrantes venezolanos en Colombia. Se empleó un método cualitativo con diseño descriptivo y como instrumento la netnografía, a partir de los cuales se recopilaron y analizaron elementos publicados por jóvenes universitarios miembros de cuatro comunidades online de Facebook y una de Instagram. Se identificó el uso de seis bases narrativas de rechazo, entre ellas los ocho mecanismos de desconexión moral, siendo las más usadas los estereotipos, la aporofobia y el odio, mientras que los mecanismos utilizados con mayor frecuencia fueron justificación moral, deshumanización y atribución de la culpabilidad. Por otro lado, se evidenció que las características intrínsecas de las redes sociales favorecen la aparición de discursos de discriminación y rechazo hacia los migrantes venezolanos, de la mano con los medios de comunicación digitales que a través de sus titulares alimentan la percepción negativa hacia los migrantes.