Estrategia de comunicación para emprendimientos digitales. Caso : Wonderland Jewelry

Abstract

Dada la inevitable transformación digital del Mundo, la investigación se realiza con el ánimo de sistematizar postulados teóricos de la comunicación estratégica y la experiencia de emprendimiento de la investigadora en el ámbito del e-commerce y el marketing digital. De este modo, se presenta el emprendimiento Wonderland Jewelry, su estructura organizacional y de comunicación para posteriormente realizar un recorrido por el contexto del emprendimiento y el uso de herramientas digitales en la industria de las joyas de una sociedad hiperconectada.

En ese sentido, con el objetivo de construir una estrategia de comunicación, se aborda la Nueva Teoría de la Estrategia (NTE), la comunicación estratégica, la planeación prospectiva, la planeación estratégica y el marketing digital para su aplicación en un emprendimiento de subsistencia tipo e-commerce.