Diseño de un modelo de gestión ambiental integrado para la implementación de los modelos NTS-TS 002:2006 y la norma ISO 14001:2004 aplicado a hoteles de la ciudad de Bogotá D.C.

Abstract

El presente trabajo de grado presenta un modelo de gestión ambiental que permite integrar las normas NTS-TS 002:2006 y la norma ISO 14001:2004 aplicado a los 35 hoteles de la ciudad de Bogotá D.C. adscritos al Ministerio de Comercio, Industria y Turismo (32 certificados en NTS-TS 002:2006, los hoteles Ibis Bogotá Museo y Bogotá Plaza Summit certificados en ISO 14001:2004 y el hotel Crown Plaza Tequendama certificado en ambas normas), identificando para cada hotel los impactos ambientales generados y el efecto de la implementación de las normas mencionadas sobre estos impactos, además del grado de conocimiento de los coordinadores de calidad y/o ambientales de cada establecimiento frente a estos temas.