La comunicación en las empresas B un proyecto por construir

Abstract

Este estudio tiene como objetivo comprender el papel que juega la comunicación en las Empresas B. Para ello se tomaron cinco casos de estudio de este tipo de organizaciones en Colombia: Trabajo con Sentido, Acción Verde, La Tercera Mirada, Envés e Hybrytec. Se hizo un trabajo de documentación, entrevistas en profundidad, análisis de los sitios web de las empresas. Se concluye que estas empresas aún no han incorporado la comunicación como una dimensión estratégica para el logro de sus objetivos misionales. Por ello, se construyó una propuesta de gestión de la comunicación en estas empresas entendiendo su estructura organizacional, a partir de las cuatro dimensiones comunicativas que se utilizaron como lineamiento para la investigación: persuasión, información, diálogo y movilización.