Gobernanza colaborativa del nivel comunitario para la gestión de los problemas de convivencia vecinales

Abstract

El incumplimiento de normas de convivencia se percibe por los ciudadanos en distintos entornos como un comportamiento recurrente que deriva en hechos de violencia. En un sondeo inicial practicado en el sector La Vecindad, del barrio Altos de la Pradera, en el municipio de Pradera (Valle del Cauca), sobre la manera como se realizan las actividades comunitarias se conoció que el gobierno no hace asignación específica para atender los problemas de convivencia vecinales y los residentes responden de manera coyuntural, individual, violenta y desestructurada frente al infractor de las normas de convivencia. Esta incapacidad de respuesta del gobierno se interpreta por algunos autores como discriminación de las autoridades hacia los ciudadanos.

Esta investigación aplicada desarrollada a partir de una práctica basada en diagnóstico se posicionó desde el enfoque de la gobernanza colaborativa del nivel comunitario para producir, en una lógica participativa, aquellos elementos que pudieran ser utilizados por los residentes para la gestión de los problemas de convivencia vecinales. El propósito de esta indagación fue diseñar una iniciativa basada en la gobernanza colaborativa impulsada por los residentes para la gestión del acuerdo de colaboración sobre problemas de convivencia vecinales. Para alcanzar este resultado, se hizo un diagnóstico de las capacidades colaborativas, luego se formuló un acuerdo de colaboración y se diseñó la estrategia de intervención usando la teoría del cambio. Entre los resultados se destaca la informalidad como un atributo de la estructura organizativa de funcionamiento y del proceso de interacción, así como la carencia de una visión común o compartida de los residentes del sector La Vecindad. A manera de advertencia se concluye que la regulación del comportamiento social se hace mediante el reclamo de manera inconsciente y sin los recursos adecuados para ello, por lo que una consecuencia directa es la contención del comportamiento rechazado o el escalamiento hasta manifestarse como delincuencia circunstancial.