| dc.description.abstract | El presente proyecto está enfocado en la creación de una guía que permita a las Pymes colombianas adentrarse en el mundo del mercadeo con influenciadores por primera vez. La guía brinda un paso a paso claro sobre el proceso adecuado de selección de influencers de Instagram, con el fin de crear cree una relación comercial que beneficie a la marca y a los influencers. Para esto, se utilizaron fuentes de información primarias, a través de entrevistas con influencers y expertos en las estrategias de mercadeo con influenciadores. También se hizo uso de fuentes secundarias y terciarias al acercarse al tema en cuestión a través de bibliotecas virtuales, revistas, estudias científicos, libros y demás, con lo cual fue posible llegar a la siguiente pregunta problema: ¿Cómo pueden las Pymes colombianas sin experiencia en influencer marketing seleccionar el o los influencers de adecuados para colaborar con su marca? A nivel teórico se exploraron temas como procesos de estrategias de influencer marketing, eWOM, líderes de opinión e influenciadores de redes sociales. En cuanto a metodología, se empleó una investigación de enfoque cualitativo con un alcance exploratorio y un diseño enfocado en investigación-acción, en la cual se pretende crear una guía de selección de influencers desde una perspectiva teórica y experimental para entender el paso a paso del proceso y, posteriormente, que las pequeñas y medianas empresas se sientan seguras de implementar la guía en cuestión y encuentren en el influencer marketing una oportunidad de crecimiento. | spa |
