El espíritu de Macondo en las Pymes colombianas. Un modelo estratégico y narrativo de comunicación aplicado a las pymes colombianas específicamente a las tiendas de barrio TAT

Abstract

El tejido empresarial de Colombia es pequeño y dentro de su composición existe un gran número de pequeñas y medianas empresas denominadas pymes. Las pymes son el reflejo del espíritu emprendedor colombiano y velan por la mayor parte de la economía en el país, ya que producen el 40% del Producto Interno Bruto (PIB), es decir, más de 390 billones de pesos y también producen el 80% de las fuentes de trabajo del país. Asimismo, son una masa creciente de diversificaciones con aportes enormes en la economía. Los procesos de comunicación cada vez son más influenciados por las Tecnologías de la Información y sus lógicas de interrelación, estas dinámicas de relacionamiento se ven presentes en todos los ámbitos para la creación de nuevos contenidos. Actualmente, el sector pyme afronta grandes desafíos para adoptar estrategias de comunicación y ante crisis como la pandemia del Covid-19, son llevadas a asumir roles innovadores, junto a herramientas que equiparen a las maquinarias gigantes que tratan de absorberlas y sacarlas del mercado. Específicamente, las tiendas de barrio en el país, se encuentran en su gran mayoría aisladas de estrategias de comunicación y herramientas digitales. Cabe resaltar que el sector TAT ha permanecido por las dinámicas sociales colombianas: entre tendero y comunidad barrial, que adhieren mecanismos tradicionales a todas sus funciones. Por lo anterior, se han creado iniciativas que apoyen a este sector rezagado en conocimientos publicitarios y estratégicos de gestión empresarial, en pro de transmitir modelos reproducibles que faciliten su supervivencia e impulse su competitividad en el mercado.