En el presente trabajo de grado se puede encontrar el desarrollo y construcción de una estrategia de comunicación integral para C.I Dismecol S.A.S, una organización colombiana que pertenece al sector de la mediana empresa. La estrategia se compone de acciones específicas en el área de promoción de ventas, marketing relacional, relaciones públicas y mercadeo directo. Cada planteamiento pretende proporcionar una idea para el mejoramiento en ventas de la compañía, esto con el fin de brindar un apoyo a las pequeñas y medianas empresas, al ser estas el pilar fundamental del sector empresarial en Colombia. Las estrategias planteadas partieron de una investigación cualitativa en la que se revisó una extensa bibliografía del tema en cuestión, a la vez que se realizaron entrevistas al personal comercial de la organización.