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dc.contributor.advisorAguirre Mayorga, Hugo Santiago
dc.contributor.authorPeña Forero, John Eduardo
dc.date.accessioned2015-03-26T03:12:41Z
dc.date.accessioned2016-01-13T21:02:01Z
dc.date.accessioned2020-04-16T17:56:59Z
dc.date.accessioned2023-05-11T17:27:06Z
dc.date.available2015-03-26T03:12:41Z
dc.date.available2016-01-13T21:02:01Z
dc.date.available2020-04-16T17:56:59Z
dc.date.available2023-05-11T17:27:06Z
dc.date.created2015
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12032/108603
dc.description.abstractEl proyecto toma como referente conceptual, el mejoramiento de procesos, la gestión por procesos, las herramientas de tecnología de información y sustentos teóricos y metodológicos como la Gerencia de Procesos de Negocio o BPM (Business Process Management), sustentado en un análisis del estado o grado de madurez de los procesos de una organización, denominado comúnmente Modelo de Madurez de Capacidad o CMM (Capability Maturity Model) para proponer un modelo de gestión que permita a las MiPymes, abordar el tema de las tecnologías de la información y su adopción de una manera clara y efectiva con beneficios claramente sustentados.spa
dc.formatPDFspa
dc.format.mimetypeapplication/pdfspa
dc.language.isospaspa
dc.publisherPontificia Universidad Javerianaspa
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/*
dc.subjectMejoramiento de procesosspa
dc.subjectModelo de gestiónspa
dc.subjectCalidadspa
dc.titlePropuesta de diseño de un modelo de gestion basado en la integración de herramientas de tecnologia de informacion (it) a partir del analisis del estado de madurez de procesos (CMMI) para micro, pequeñas y medianas empresas (mipymes) en bogota, caso de estudiospa


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