Sistema de gestión para la contratación y seguimiento de personal temporal en la empresa Consultoría Socioambiental (CSA)

Abstract

Este trabajo analiza el caso práctico de la compañía socioambiental CSA. Se identificó una problemática en su área de talento humano y operaciones. En primer lugar, la empresa no posee una manera eficiente de contratar a sus empleados temporales. En segundo lugar, tampoco se tiene actualmente una herramienta que permita evaluar y dar seguimiento al desempeño de los colaboradores. Con base en estos problemas, se desarrolló una investigación cualitativa y cuantitativa, analizando información primaria recopilada en el ejercicio investigativo y secundaria proporcionada por la gerencia de la compañía. Gracias a esta investigación fue posible identificar las falencias de CSA, posteriormente se procedió a construir una herramienta, en conjunto con la compañía, que lograra solventar de manera holística y eficiente las necesidades de la empresa, en los ámbitos planteados anteriormente. De esta manera, se consolidó un prototipo cumpliendo con las características requeridas por CSA y con el objetivo de agregar valor al funcionamiento de la empresa. Finalmente, se plantean conclusiones y recomendaciones para apoyar el mejor funcionamiento de la firma en el futuro cercano.