Propuesta de mejoramiento de la herramienta actual de evaluación del desempeño de VARISUR S.A.S con el fin de mejorar su efectividad organizacional según sus necesidades como compañía

Abstract

El capital humano es uno de los recursos fundamentales dentro de una organización. Por esta razón, el aprovechamiento y la potencialización del talento humano es crucial para alcanzar el éxito organizacional. Por ende, la evaluación de desempeño es una herramienta fundamental para alcanzar los objetivos organizacionales de cualquier compañía. En concordancia, el objetivo de este estudio es realizar el diagnóstico y posterior análisis de la herramienta de evaluación de desempeño del capital humano para la empresa VARISUR S.A.S. para lograr responder si ¿Es necesario ajustar la herramienta actual de evaluación del desempeño de VARISUR S.A.S con el fin de mejorar su efectividad organizacional según sus necesidades como compañía?.

En un inicio, se realizó un análisis de la empresa, principalmente del área de recursos humanos; esto a través de entrevistas y utilizando herramientas como el análisis DOFA. Este análisis tiene un enfoque mixto, dado que la información a recopilar puede ser tanto cuantitativa como cualitativa, esto dependerá del tanto del objeto de estudio como de la herramienta de evaluación del mismo. De esta manera, se realiza un trabajo con un alcance exploratorio, debido a la poca investigación que se ha realizado acerca del tema. A continuación, se encontró que hay un gran potencial para la compañía a medida que aumente la productividad de sus empleados. De esta manera, se comienza a investigar y analizar la herramienta con la que se mide la productividad del talento humano dentro de VARISUR S.A.S. para saber cómo se mide esta productividad y en consecuencia poder proponer nuevos sistemas de medición o políticas que mejoren los indicadores de productividad que ya emplea la empresa.

Teniendo esto en cuenta, se identificó que una herramienta de evaluación de desempeño debe desarrollarse acorde a las necesidades, características y objetivos de la organización. Sumado a esto, la manera como se mida la productividad y la eficacia con la que se mida será de vital importancia para el desarrollo de la operación de cualquier organización. Por último, se da entender que una vez bien establecidos los sistemas de seguimiento del desempeño del talento humano, se pueden proponer estrategias o políticas para que este mejore y como consecuencia mejore el desempeño de la compañía. El talento humano es un recurso vital para cualquier organización, y la medición de su desempeño nos permite crear estrategias para mejorar su rendimiento y con ello el rendimiento de la compañía.