Gestión local de la seguridad : análisis del aplicativo SUAPP en perspectiva deliberativa

Abstract

El propósito de esta investigación es conocer el alcance que tiene la apertura de espacios de interlocución, entre el gobierno y la ciudadanía, enfocados a la promoción y el mejoramiento de la seguridad ciudadana, a través de estrategias de gobierno electrónico y gestión pública deliberativa. Para ello, se usa como caso de estudio el proceso de análisis, diseño e implementación del aplicativo móvil SUAPP (Soacha, su aplicación) en el municipio de Soacha. El argumento central del documento está basado en que la estrategia del Gobierno de Soacha que busca integrar herramientas de gobierno electrónico en la gestión de la seguridad ciudadana, ha permitido la apertura de espacios de participación y diálogo entre sus habitantes e instituciones públicas como la Alcaldía y la Policía Nacional, con el fin de mejorar la regulación de la problemática de seguridad ciudadana que se presenta en el municipio.