Servicio público de empleo : herramienta que dignifica el talento humano en el sector de hidrocarburos en Colombia (Putumayo, Casanare y Cesar)

Abstract

COLOMBIA PETRÓLEOS S.A.S, es una organización dedicada a la exploración y producción de petróleo y gas con actividad en los departamentos de Putumayo, Casanare Y Cesar. En este proyecto se identificaron falencias, como prolongación en el reclutamiento y selección de candidatos debido a la mala calidad de la recepción de hojas de vida por medio de los prestadores del Servicio Público de Empleo-SPE, plataformas con fallas tecnológicas, comunicación baja y poca capacitación en la normatividad; los cuales afectan la eficiencia del área de Recursos Humanos e imposibilitan cumplir con el requisito de vacante. Se desarrollaron actividades como entrevistas individuales estructuradas a los empleados contratados por medio del SPE; encuestas por correo directo a las personas remitidas por las agencias del SPE en el proceso de recepción de hojas de vida; técnicas de observación mecánica por medio de visualización del comportamiento de los tiempos en las plataformas de las agencias del SPE; por último, un BSC, con la finalidad de cumplir con los requisitos establecidos. Como resultado de la investigación generada se puede concluir que esta normatividad ayuda a mitigar los efectos del desempleo debido a la alta conflictividad en la contratación en las áreas de influencia de las empresas del sector de hidrocarburos, además de fortalecer la legalidad de contratación en estas zonas, pero el Estado no dimensionó la totalidad que abarcaría la infraestructura de este proyecto, perjudicando a las entidades del sector.