dc.description.abstract | Está investigación está enfocada en ejecutar y adaptar, el programa Bitrix24 en el Banco de Alimentos de Bogotá, entidad sin ánimo de lucro, fundada para la entrega de alimentos a personas vulnerables y necesitadas; Este proyecto evidenció que el Banco de Alimentos no contaba con herramientas tecnológicas, lo que da paso a la necesidad y búsqueda de centralizar y agilizar los procesos de recolección y almacenamiento de la información, generar cultura corporativa y la realización de un diagnóstico, que permita evidenciar la percepción e impacto de la gestión social en el área de capacitaciones; el desaprovechamiento de las herramientas tecnológicas en el área, crean varias necesidades que deben atenderse de manera oportuna, por este motivo y dando alcance al requerimiento de la actualidad, se dan nuevos retos corporativos que deben afrontarse, como una oportunidad al cambio y a nuevos enfoques, que lleven al cumplimiento de los objetivos del área; la implementación de una herramienta tecnológica, busca identificar los puntos más débiles de los procesos operativos y a su vez lograr establecer prioridades, que permitan optimizar estos procesos, así mismo la toma de decisiones deben estar alineadas con las metas propuestas, obteniendo mejoras en los tiempos de ejecución de las tareas y aprovechar en mayor proporción el talento humanos con el que se cuenta.
De esta manera se finaliza con la implementación y ejecución del programa Bitrix24 siendo esta la herramienta de apoyo y cambio que permite al Banco de Alimentos alinear los proceso a las buenas prácticas organizacionales, además de la realización de estrategias orientadas al fortalecimiento, acompañamiento y seguimiento de su labor con las fundaciones aliadas. | spa |