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dc.contributor.advisorAlvarado Valencia, Jorge Andrés
dc.contributor.authorPrada Serrano, Laura
dc.contributor.authorOtálora Jarro, María Paula
dc.contributor.authorMartínez Díaz, Laura Yamile
dc.coverage.spatialColombiaspa
dc.date.accessioned2022-08-08T12:19:50Z
dc.date.accessioned2023-05-11T16:00:01Z
dc.date.available2022-08-08T12:19:50Z
dc.date.available2023-05-11T16:00:01Z
dc.date.created2022-08-05
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12032/102177
dc.description.abstractLos emprendimientos usualmente enfrentan dificultades para construir y aplicar de manera adecuada estrategias de marketing para alcanzar el reconocimiento y crecimiento en el mercado. Por lo anterior, este trabajo tiene como objetivo el desarrollo de una herramienta de soporte a la toma de decisiones de marketing para el emprendimiento Aqua, mediante la implementación de la analítica de datos y métodos de pronósticos como regresión logística binaria y regresión de Poisson basados en datos históricos con el fin de obtener información sobre el comportamiento del cliente y de las variables que influyen en las ventas del emprendimiento. Con la elaboración del método de pronóstico de regresión logística binaria se obtuvieron las variables a introducir en la regresión de Poisson, cuyos resultados fueron utilizados para la construcción de un sistema de apoyo a la toma de decisiones de marketing. Finalmente, se realizaron dos evaluaciones del sistema de soporte a la toma de decisiones, la primera utilizando parte de la metodología AHP orientada al impacto del sistema en la toma de decisiones del emprendimiento basada en 4 criterios importantes y la segunda orientada a la satisfacción y calidad de uso del sistema de acuerdo con el desempeño percibido por parte del usuario.spa
dc.formatPDF
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.language.isospa
dc.publisherPontificia Universidad Javeriana
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.subjectSistema de soporte para la toma de decisiones
dc.subjectPronósticos
dc.subjectMercadeo
dc.subjectPromociones
dc.subjectEmprendimiento
dc.subjectAprendizaje Automático
dc.titleDiseño de un sistema de apoyo para la toma de decisiones de marketing que modele los efectos de las promociones y la publicidad en las ventas del emprendimiento Aquaspa


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