Hoy en día la sociedad está sufriendo una transformación significativa, tanto en su concepción como en su estructura, se afirma que los grandes cambios tecnológicos, especialmente el uso generalizado del computador está transformando nuestra sociedad Industrial en la "Sociedad de la Información" donde el conocimiento se convierte en un ingrediente crítico. Significa ésto que se están presentando serios indicios de esta transformación lo que nos lleva a estudiar el fenómeno para estar preparados a recibir el futuro.
