[pt] A RELAÇÃO CULTURA E DESEMPENHO NA EMBRATEL ANTES E APÓS A PRIVATIZAÇÃO: UM ESTUDO DE CASO
[en] CULTURE AND PERFORMANCENULLS RELATIONSHIP IN EMBRATELNULLS PRE AND POST PRIVATIZATION: A CASE STUDY
| dc.contributor | PATRICIA AMELIA TOMEI | |
| dc.creator | LUISA CARVALHO NOVAES | |
| dc.date | 2004-03-22 | |
| dc.date.accessioned | 2022-09-21T21:43:43Z | |
| dc.date.available | 2022-09-21T21:43:43Z | |
| dc.identifier | https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=4680@1 | |
| dc.identifier | https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=4680@2 | |
| dc.identifier | http://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.4680 | |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12032/42576 | |
| dc.description | [pt] A presente dissertação tem como propósito analisar o gerenciamento cultural e o impacto no desempenho organizacional de uma empresa que passou por um processo de privatização. Este estudo de caso refere-se a Embratel - Empresa Brasileira de Telecomunicações que, após a sua privatização em 1998, conferiu significativa mudança em seu desempenho. Com base em uma análise qualitativa, esta pesquisa buscou classificar a Embratel, antes e após a privatização, em algumas tipologias culturais identificadas na literatura, e pode-se concluir que ela passou a ter um planejamento estratégico mais voltado para o mercado e seus clientes. O resultado deste estudo reforça a premissa apresentada, pois indica forte correlação entre cultura, estratégia e desempenho, evidenciando a importância de algumas variáveis como: processo de comunicação, estrutura de poder e processo decisório no gerenciamento da mudança organizacional. | |
| dc.description | [en] This essays focuses on analysing the culture of an organization that has been through a privatization process. It analyses the impact of this culture in the organizational performance. To reach this goal a thorough research was conducted involving a case study. Embratel, Empresa Brasileira de Telecomunicação, went through a privatization process and it was used as the focus of this study. The conclusion of this study shows the importance of the culture management in order to achieve new corporate goals, showing the most important variables in the process, as well as the way to align them to the new strategies in order to improve performance. | |
| dc.language | pt | |
| dc.publisher | MAXWELL | |
| dc.subject | [pt] CULTURA ORGANIZACIONAL | |
| dc.subject | [pt] DESEMPENHO ORGANIZACIONAL | |
| dc.subject | [pt] MUDANCA CULTURAL | |
| dc.subject | [en] ORGANIZATIONAL CULTURE | |
| dc.subject | [en] ORGANIZATIONAL PERFORMANCE | |
| dc.subject | [en] CULTURAL CHANGES | |
| dc.title | [pt] A RELAÇÃO CULTURA E DESEMPENHO NA EMBRATEL ANTES E APÓS A PRIVATIZAÇÃO: UM ESTUDO DE CASO | |
| dc.title | [en] CULTURE AND PERFORMANCENULLS RELATIONSHIP IN EMBRATELNULLS PRE AND POST PRIVATIZATION: A CASE STUDY | |
| dc.type | TEXTO |
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