[en] DOWNSIZING AND STRESS: A CASE STUDY
[pt] DOWNSIZING E ESTRESSE: UM ESTUDO DE CASO
| dc.contributor | PATRICIA AMELIA TOMEI | |
| dc.creator | LUIZ ANTONIO DE ASSIS FERREIRA | |
| dc.date | 2003-12-12 | |
| dc.date.accessioned | 2022-09-21T21:42:08Z | |
| dc.date.available | 2022-09-21T21:42:08Z | |
| dc.identifier | https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=4300@1 | |
| dc.identifier | https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=4300@2 | |
| dc.identifier | http://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.4300 | |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12032/42405 | |
| dc.description | [pt] O propósito deste trabalho é analisar a relação existente entre downsizing e estresse a partir de um fato concreto: a redução de pessoal ocorrida na GE Celma, no ano de 2002, e seus efeitos na Organização e nos sobreviventes. A GE Celma constitui uma empresa representativa no Brasil e no mundo, como referência na manutenção e reparos de motores aeronáuticos. A realização deste trabalho baseia-se em um estudo de caso e se fundamenta em um referencial teórico desenvolvido através da leitura de livros e artigos de revistas especializadas que abordam os temas downsizing e estresse. Para tanto, como forma de coleta de dados, efetuamos uma série de quarenta e cinco entrevistas com os funcionários sobreviventes da Empresa. O resultado das entrevistas foi tratado de forma qualitativa, o que exigiu uma análise de conteúdo das opiniões, interpretações e reflexões dos sujeitos da pesquisa. O resultado da pesquisa levou-nos a verificação de que a prática do downsizing tem como conseqüência um aumento no nível do estresse dos sobreviventes, provocado, principalmente, por aumento no volume de trabalho, maior responsabilidade e insegurança quanto à manutenção do emprego. Foi possível inferir que, dado a sua abrangência, o downsizing tangibilizou uma mudança no contrato psicológico. O resultado do estudo possibilitou-nos apresentar recomendações para reduzir os efeitos negativos do downsizing nas organizações. Neste sentido, garantir que os empregados sejam tratados com respeito, informando os motivos reais que levaram a empresa a reduzir o quadro de pessoal; diminuir a ambigüidade de papéis, através de um enriquecimento de cargos; estabelecer um sistema de acompanhamento de desempenho individual; estabelecer um sistema de comunicação ágil e eficiente e privilegiar o empowerment, propiciando aos empregados um aumento no poder de decisão, são alternativas para ações de Recursos Humanos de modo a reduzir os impactos indesejados do downsizing. Além disso, interessa-nos, outrossim, contribuir com as empresas que necessitarão fazer redução de pessoal, permitindo-lhes entender e minimizar as prováveis conseqüências nos sobreviventes. | |
| dc.description | [en] This work aims to analyze the relationship between downsizing and stress in GE Celma during the year 2002 and its effects on the organization and the remaining employees. The choice of GE Celma is due to its position in Brazil and worldwide as a reference company of maintenance and repair of aeronautic engines. This work was based on the study of a case and the literature about downsizing and stress published in books or articles in specialized journals. Data was collected through 45 interviews answered by the remaining employees of the company. The results of these interviews were qualitatively worked out, analyzing the opinion, comprehensions and thoughts of the subjects of the survey. As of the result of the survey, it was possible to observe that the downsizing leads to an increase of stress on the remaining employees, mainly caused by the increase of work, greater responsibilities and insecurity regarding maintenance of jobs. It was possible inferred that downsizing also changed the psychological contract. Based on the result of the study, it was possible to provide advices to reduce negative downsizing impact within organizations. Also, assuring respectful treatment to employees, informing the actual reasons for downsizing, reducing ambiguity of roles, establishing a follow-up system of individual performance, establishing a fast and efficient communication system and privileging empowerment involving employees in the decision making process are alternatives for Human Resources actions to be taken in order to diminish unwanted impact of downsizing. Besides, it shall help the companies, which may need to downsize, to mitigate possible consequences on the remaining employees. | |
| dc.language | pt | |
| dc.publisher | MAXWELL | |
| dc.subject | [pt] ESTRESSE | |
| dc.subject | [pt] ORGANIZACAO | |
| dc.subject | [en] STRESS | |
| dc.subject | [en] ORGANIZATION | |
| dc.title | [en] DOWNSIZING AND STRESS: A CASE STUDY | |
| dc.title | [pt] DOWNSIZING E ESTRESSE: UM ESTUDO DE CASO | |
| dc.type | TEXTO |
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