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dc.contributor.advisor Montañez, Vilma
dc.contributor.author Oré Cárdenas, Andrés
dc.creator Oré Cárdenas, Andrés
dc.creator Oré Cárdenas, Andrés
dc.date.accessioned 2018-04-12T16:52:26Z
dc.date.accessioned 2018-05-23T13:44:21Z
dc.date.available 2018-04-12T16:52:26Z
dc.date.available 2018-05-23T13:44:21Z
dc.date.issued 2017
dc.identifier.citation Oré Cárdenas, A. (2017). Gestión y desempeño en un Hospital de Essalud, Cañete, Lima, 2017 (Tesis de maestría, Universidad del Pacífico, Lima, Perú). Recuperado de http://hdl.handle.net/11354/1968 es_PE
dc.identifier.uri http://hdl.handle.net/11354/1968
dc.description.abstract El objetivo de la presente investigación fue determinar la relación que existe entre la variable prácticas de gestión de la calidad y la variable desempeño organizacional en el Hospital Essalud de Cañete. Se diseñó una investigación no experimental y transversal. La muestra estuvo constituida por 33 médicos y 10 directivos del hospital a quienes se aplicó una encuesta para medir las dos variables de estudio: prácticas de gestión de la calidad en sus dimensiones liderazgo, planificación estratégica, orientación hacia el paciente y la salud pública, información y análisis, orientación a los recursos humanos y la dimensión gestión de procesos, así como la variable desempeño organizacional del hospital en sus dimensiones: resultados del desempeño, eficiencia y efectividad, continuidad, y empleo de recursos. Cada una de las dimensiones que es resultado de la suma de las puntuaciones de varios ítems ha sido calificada en una escala de tres categorías: mala, regular y buena. es_PE
dc.description.uri Trabajo de investigación es_PE
dc.format application/pdf
dc.language.iso spa es_PE
dc.publisher Universidad del Pacífico
dc.rights info:eu-repo/semantics/openAccess es_PE
dc.rights Atribución 4.0 Internacional *
dc.rights.uri http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/deed.es *
dc.source Repositorio de la Universidad del Pacífico - UP es_PE
dc.source Universidad del Pacífico es_PE
dc.subject Hospitales--Administración--Tesis es_PE
dc.subject Administración pública--Tesis es_PE
dc.title Gestión y desempeño en un Hospital de Essalud, Cañete, Lima, 2017 es_PE
dc.type info:eu-repo/semantics/masterThesis es_PE
dc.publisher.country Perú


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Andres_Tesis_maestría_2017.pdf 1.487Mb application/pdf View/Open

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